1. Az adatkezelő adatai
| Megnevezés | Adat |
|---|---|
| Cégnév / Vállalkozás neve | (pl. Kisház a Templom mellett Kft.) |
| Székhely | (pl. 1234 Település, Utca út 1.) |
| Képviselő | (pl. Kovács Anna ügyvezető) |
| info@kishazatemplommellett.hu | |
| Telefon | +36 70 123 4567 |
| Weboldal | https://... |
2. Kezelt személyes adatok a foglalási rendszerben
| Adat típusa | Mire használjuk? | Jogalap |
|---|---|---|
| Név | azonosítás, kapcsolatfelvétel | GDPR 6. cikk (1)(b) – szerződés teljesítése |
| visszaigazolás, értesítések | szerződés teljesítése | |
| Telefonszám | gyors kapcsolatfelvétel (pl. érkezés előtt) | jogos érdek |
| Lakcím / számlázási cím | számlázás, jogszabályi kötelezettség | GDPR 6 (1)(c) |
| Foglalás dátuma, időtartama, vendégek száma | szolgáltatás biztosítása | szerződés teljesítése |
| IP-cím, logadatok | biztonság, visszaélések megelőzése | jogos érdek |
| Bankkártya-adatok | nem nálunk kerülnek tárolásra, fizetési szolgáltatónál (pl. Barion, Stripe) | fizetési szolgáltató adatkezelése |
3. Cookie-k és követők
A weboldal technikai működéshez szükséges (session) cookie-kat, valamint – külön hozzájárulással – statisztikai vagy marketing cookie-kat használ.
Szükséges cookie-k: működéshez kellenek, nem utasíthatók el.
Statisztikai (pl. Google Analytics): csak hozzájárulással töltjük be.
Marketing cookie: csak akkor aktív, ha a felhasználó elfogadja.
4. Adattárolás időtartama
| Adattípus | Tárolás időtartama |
|---|---|
| Foglalási adatok | teljesítés + 8 év (számlázási törvény szerint) |
| Kapcsolatfelvételi email | lezárástól számított 1 év |
| Hírlevél adat | visszavonásig |
| Kamera- vagy biztonsági napló (ha van) | max. 30 nap |
5. Adatfeldolgozók (akikhez adat kerülhet)
| Szolgáltató | Szerep |
|---|---|
| Tárhelyszolgáltató (pl. Nethely / Rackforest) | weboldal szerver |
| Foglalási rendszer szolgáltatója (pl. Szállás.hu, WooCommerce Booking, Rezervációs modul) | foglalások kezelése |
| Számlázó (pl. Számlázz.hu, Billingo) | számlaadat küldés |
| Fizetési szolgáltató (pl. Stripe, Barion) | bankkártyás fizetés – ők kezelik a kártyaadatokat |
| Google (Analytics, Maps) | IP-cím, statisztika (ha engedélyezett) |
| Könyvelő / adótanácsadó | jogszabályi kötelezettség |
6. Az érintett jogai (felhasználóként)
✔ Hozzáférés kérés (milyen adat van róla)
✔ Helyesbítés
✔ Törlés („elfeledtetés joga”) – ha nincs jogi akadály
✔ Adathordozhatóság
✔ Tiltakozás jogos érdek alapú adatkezelés ellen
✔ Panasz benyújtása:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: https://naih.hu
7. Adatbiztonság
HTTPS titkosítás, szerver tűzfal, jelszavas admin belépés
Hozzáférés csak jogosult személyeknek
Adatvesztés esetén 72 órán belül bejelentés a NAIH felé
8. Kapcsolat adatvédelmi ügyben
Email: adatvedelem@kishazatemplommellett.hu
Postai cím: 1234 Település, Utca út 1.
Tárgyban kérjük feltüntetni: „Adatvédelem”